REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO REBELBEAUTY.PL
§1 Postanowienia ogólne Sklep internetowy dostępny pod adresem www.rebelbeauty.pl prowadzony jest przez: YahaStudio Sp. z o.o ul. Garbary 67–67A 61-758 Poznań NIP:7831853861 Polska e-mail: kontaktrebelbeauty@gmail.com
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, prawa i obowiązki Kupujących oraz Sprzedającego. Umowy zawierane są w języku polskim, zgodnie z prawem polskim.
§2 Definicje Sprzedający – YahaStudio Sp. z o.o Sklep – sklep internetowy www.rebelbeauty.pl Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą Klient – Kupujący dokonujący zakupu w związku z działalnością gospodarczą Produkt – towar dostępny w Sklepie Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Kupującym a Sprzedającym
§3 Składanie zamówień Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony Sklepu. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje potwierdzenie e-mail. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia.
§4 Ceny i płatności Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto. Dostępne metody płatności wskazane są na stronie Sklepu. Akceptujemy karty płatnicze (Visa, Mastercard). Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A. Dane do przelewu: YahaStudio Sp. z o.o Nr konta: PL82 1140 2004 0000 3102 8260 9502
§5 Dostawa Dostawa realizowana jest na terenie Unii Europejskiej. Koszty i formy dostawy określone są w zakładce „Dostawa” Inpost Paczkomat® 15,99 Inpost Paczkomat® Paczka w Weekend 15,99 zł Inpost Kurier 17,99 zł DPD Kurier 21,99 zł Termin realizacji zamówienia podawany jest przy Produkcie. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
§6 Prawo odstąpienia od umowy Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Termin liczony jest od dnia otrzymania Produktu. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć oświadczenie (np. e-mail). Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
§6a Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do: 1. produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie mogą zostać zwrócone ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia. Dotyczy to w szczególności: kosmetyków, produktów do makijażu, produktów mających bezpośredni kontakt ze skórą lub ustami. Doprecyzowanie zasad zwrotów dla kosmetyków Ze względów higienicznych zwrotowi nie podlegają w szczególności: kredki do ust, które noszą ślady użytkowania, w tym zostały widocznie użyte lub temperowane, olejki, błyszczyki oraz inne produkty płynne, których opakowanie zostało otwarte lub posiada zerwaną plombę zabezpieczającą (np. pod plastikową zakrętką).
§7 Reklamacje Sprzedający odpowiada za zgodność Produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami. Reklamacje można składać drogą e-mailową. Reklamacja powinna zawierać opis wady i dane Kupującego. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
§8 Ochrona danych osobowych Administratorem danych osobowych jest YahaStudio Sp. z o.o. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień i obsługi klienta. Szczegóły określa Polityka Prywatności. Kontakt: 📧 kontaktrebelbeauty@gmail.com
§ 9. Gwarancja i reklamacje (zgodność z umową) Sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego Konsumentem za brak zgodności Towaru, Treści cyfrowej lub Usługi z Umową, istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od dnia dostarczenia Towaru. W przypadku stwierdzenia braku zgodności Konsument ma prawo do naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od Umowy – zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres: kontaktrebelbeauty@gmail.com lub pisemnie. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji. Reklamowany Towar należy odesłać na adres: YahaStudio Sp. z o.o. ul. Garbary 67–67A 61-758 Poznań Polska Jeśli Towar objęty jest gwarancją, jej warunki określa dokument gwarancyjny. Gwarancja nie wyłącza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów o zgodności Towaru z Umową.
§10 Postanowienia końcowe Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu. Sprzedający zastrzega prawo do zmian Regulaminu. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.